人行通道閘機作為管理出入口的關鍵設備，一旦出現不開門的故障，會直接影響通行效率。其常見故障主要可分為硬件、軟件及環境三類。

硬件故障是首要排查方向：

電源問題：檢查供電線路是否松動、空氣開關是否跳閘，確保閘機獲得穩定電壓。

機械卡阻：通道內有異物阻擋，或門扇機械部件（如電機、傳動桿）因長期使用磨損、脫落，導致運行受阻。需斷電后清理通道并檢查機械結構。

傳感器故障：用于檢測通行位置的紅外或光幕傳感器被灰塵遮蔽、移位或損壞，導致信號誤判。清潔傳感器窗口并檢查其安裝是否牢固是關鍵。

軟件與系統故障不容忽視：

控制板或系統設置：閘機控制主板故障、死機，或通行邏輯參數設置錯誤（如通行時間過短），都可能導致不開門。可嘗試重啟設備，并核對系統設置。

通信中斷：閘機與上位機（如門禁控制器、中心服務器）之間的通信線路中斷或信號干擾，會使閘機無法接收合法開門指令。需檢查網線、串口線等連接。

環境因素偶有影響：

極端天氣（如強雷電）可能導致設備電路瞬間故障，強電磁干擾也可能影響信號穩定性。在惡劣天氣后或特定電磁環境下出現問題時，需考慮此因素。

總結而言， 當閘機不開門時，建議遵循“由簡到繁”的原則：首先觀察并清理通道，檢查電源與指示燈狀態；其次重啟設備，驗證刷卡或人臉識別等憑證

是否有效；若問題依舊，則需聯系專業人員，對傳感器、機械部件及控制系統進行深度檢測與維修。定期的清潔保養與預防性維護，能有效降低此類故障的發生。